IT Tech – Site support
Location : Foster City, CA ( 100% Onsite )
*Please note, this role is not able to offer visa transfer or sponsorship now or in the future*
Job requirement :- Details:
· Experience with Deskside and basic troubleshooting skills including hardware, software, printing, networking, file shares, etc.
· Knowledgeable in MAC and IOS Systems, Windows 7 and 10 experience - ability to resolve Windows 7/10 and MAC Operating System Issues and Errors
· Proficient in the latest Microsoft Office Applications (Office 365)
· ServiceNow or related ITSM ticketing tool experience
· Printer and scanner support
· Knowledgeable in Customer infrastructure support
· Mobile Device Support Experience
· Familiarity with Microsoft Active Directory
· Experience with computer asset tracking
· Experience with user ID creation
· Some experience with support and administration of network phones (VoIP system).
· Understanding of Symantec Virus Scan software
· Ability lift up to 50 lbs. when moving electronic equipment
· Great customer service skills , Ability to multi-task & Team player
· Fluent in both Spanish and English
· Technical degree or equivalent end-user supporting experience
What will you do?
· Provide hardware/software support services to onsite client including break/fix
· Deskside Support - Break/fix, PC staging, asset management, software installation, PC troubleshooting, printer support, process remedy ticket request, compliance tasks, account management, and provide end support to end users
· Implement virus detection and eradication procedures
· Diagnose end-user system failures and implement repair solutions
· Troubleshoot network devices in order to ensure connectivity from the PC to the Network
· Provide hardware/software support services to onsite client including break/fix
· Implement virus detection and eradication procedures
· Diagnose end-user system failures and implement repair solutions
· Troubleshoot network devices in order to ensure connectivity from the PC to the Network
Salary and Other Compensation:
Applications will be accepted until 6/06/2026
The Salary for this position will be 50,000-57,500 yearly depending on experience and other qualifications of the successful candidate.
This position is also eligible for Cognizant’s discretionary annual incentive program, based on performance and subject to the terms of Cognizant’s applicable plans.
Benefits: Cognizant offers the following benefits for this position, subject to applicable eligibility requirements:
- Medical/Dental/Vision/Life Insurance
- Paid holidays plus Paid Time Off
- 401(k) plan and contributions
- Long-term/Short-term Disability
- Paid Parental Leave
- Employee Stock Purchase Plan
Disclaimer: The compensation, and benefits information is accurate as of the date of this posting. Cognizant reserves the right to modify this information at any time, subject to applicable law.
De Cognizant Community
We zijn een team dat elkaar helpt om doelen te bereiken op het hoogste niveau. Zonder ons team zouden we niet in staat zijn om de huidige energieke, samenwerkende en inclusieve werkomgeving te behouden. Een omgeving gericht om iedereen te laten slagen.
- Cognizant is een globale community van 300.000+ collega’s
- We dromen niet alleen van een betere wereld, wij helpen het te maken
- We zorgen voor onze mensen, de klanten, het bedrijf, de community en het klimaat door te doen wat goed is
- We zetten in op een innovatieve omgeving waar je zelf kan bouwen aan een carriere pad dat bij jou past.
Over ons
Cognizant (NASDAQ: CTSH) is een bouwer van AI-oplossingen en een leverancier van technologiediensten. Wij slaan de brug tussen AI-investeringen en ondernemingswaarde door het bouwen van full-stack AI-oplossingen voor onze klanten. Onze diepgaande kennis van sectoren, processen en engineering stelt ons in staat om de unieke context van een organisatie te verankeren in technologische systemen. Deze systemen versterken het menselijk potentieel, realiseren tastbaar rendement en geven wereldwijde ondernemingen een voorsprong in een snel veranderende wereld. Ontdek hoe op www.cognizant.com of @cognizant.
Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Uw sollicitatie en kandidatuur worden niet in overweging genomen op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, geloofsovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enig ander kenmerk dat beschermd wordt door federale, staats- of lokale wetgeving.
Disclaimer:
De informatie omtrent compensatie is accuraat ten tijde van deze posting. Cognizant heeft het recht om deze informatie aan te passen. Met lokale wetgeving in achtneming.