About the role
We are looking for a Strategy & Operations Program Officer to support day-to-day operational execution for client’s China market leadership team. This is a hands-on role that acts as an extension of the leadership team's program and operations management — helping remove administrative bottlenecks so leaders can focus on strategic priorities.
What You'll Do
• Manage the end-to-end review, analysis and shortlisting of technical resourcing/staffing requests for delivery engineering roles.
• Track, escalate and report on delivery bugs, blockers and risks to the relevant stakeholders.
• Support workload and capacity planning across technical delivery teams, including AI-related workstreams.
• Support recurring business review and forecasting cadences, including reviews with global stakeholders.
• Partner with the regional Business Intelligence (BI) team to produce analytics, dashboards and reporting that inform leadership decisions.
What We're Looking For
• Proven experience leading or executing sales operations processes, or managing complex cross-functional programs, within an enterprise environment.
• Strong data analytics skills, with hands-on comfort using Google Sheets and Looker (or equivalent BI/visualisation tools).
• Working knowledge of SQL for extracting and analysing business performance data from internal systems (training on proprietary systems provided).
• Strong stakeholder management skills, with the ability to coordinate across a wide range of internal teams and external partners.
• Excellent organisational and program-management skills, with comfort operating in ambiguity.
Nice to Have
• Prior experience in Sales/Revenue Operations or similar functions at a hyperscaler or enterprise technology company.
• Familiarity with Google Cloud products.
• Experience with cloud business performance or BI systems.
• Comfort using AI tools to improve the efficiency of day-to-day work.
Language Requirements
English proficiency is required.
• Mandarin language proficiency (spoken and written) is required, as this role supports business stakeholders and reporting cadences in the China market on a daily basis. This requirement is based on the business communication needs of the stakeholder group this role supports, and not on the candidate's location, race, or nationality.
Over Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) is een bouwer van AI-oplossingen en een leverancier van technologiediensten. Wij slaan de brug tussen AI-investeringen en ondernemingswaarde door het bouwen van full-stack AI-oplossingen voor onze klanten. Onze diepgaande kennis van sectoren, processen en engineering stelt ons in staat om de unieke context van een organisatie te verankeren in technologische systemen. Deze systemen versterken het menselijk potentieel, realiseren tastbare resultaten en geven wereldwijde ondernemingen een voorsprong in een snel veranderende wereld. Ontdek hoe op cognizant.ai of @cognizant.
Aanvullende arbeidsinformatie
De informatie over de beloning is correct op de datum van deze vacature. Cognizant behoudt zich het recht voor om deze informatie op elk moment te wijzigen, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.
Van sollicitanten kan worden verwacht dat zij gesprekken bijwonen, persoonlijk of via een videogesprek. Daarnaast kan van kandidaten worden gevraagd om tijdens elk gesprek een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs (zoals een identiteitskaart of paspoort) te tonen.
Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Je sollicitatie en kandidatuur worden niet beoordeeld op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, levensovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enige andere eigenschap die wordt beschermd door federale, regionale of lokale wetgeving.
