JD- SAAS Application Specialist
The role requires hands-on experience with Sprinklr and OneTrust, along with strong troubleshooting, stakeholder-management, and platform-governance skills. Exposure to Kaltura or other enterprise video management platforms is an advantage.
Key Responsibilities
Sprinklr
- Support day-to-day administration and operational activities within Sprinklr.
- Manage user access, roles, permissions, and platform configurations.
- Support social media management, publishing, engagement, and social listening requirements.
- Troubleshoot platform-related issues and coordinate with internal teams and vendor support when required.
- Support reporting, dashboards, and platform adoption activities.
- Assist business users with platform-related queries and technical issues.
OneTrust
- Support OneTrust configuration and ongoing operational activities.
- Work with website, marketing, analytics, privacy, and development teams on consent-management requirements.
- Support cookie consent/banner configurations and preference-management requirements.
- Assist with troubleshooting consent-related issues across websites.
- Coordinate implementation and validation activities with technical and privacy stakeholders.
- Understand the impact of consent management on analytics and marketing technologies such as Google Analytics 4 and Google Tag Manager.
Kaltura – Good to Have
- Basic understanding or hands-on exposure to Kaltura or similar enterprise video management platforms.
- Support video publishing, content management, user/access management, and platform-related requests.
- Coordinate with business and technical teams for video-management requirements and troubleshooting.
Over Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) is een bouwer van AI-oplossingen en een leverancier van technologiediensten. Wij slaan de brug tussen AI-investeringen en ondernemingswaarde door het bouwen van full-stack AI-oplossingen voor onze klanten. Onze diepgaande kennis van sectoren, processen en engineering stelt ons in staat om de unieke context van een organisatie te verankeren in technologische systemen. Deze systemen versterken het menselijk potentieel, realiseren tastbare resultaten en geven wereldwijde ondernemingen een voorsprong in een snel veranderende wereld. Ontdek hoe op cognizant.ai of @cognizant.
Aanvullende arbeidsinformatie
De informatie over de beloning is correct op de datum van deze vacature. Cognizant behoudt zich het recht voor om deze informatie op elk moment te wijzigen, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.
Van sollicitanten kan worden verwacht dat zij gesprekken bijwonen, persoonlijk of via een videogesprek. Daarnaast kan van kandidaten worden gevraagd om tijdens elk gesprek een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs (zoals een identiteitskaart of paspoort) te tonen.
Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Je sollicitatie en kandidatuur worden niet beoordeeld op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, levensovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enige andere eigenschap die wordt beschermd door federale, regionale of lokale wetgeving.
