Product Owner – Salesforce Product Delivery Teams
Role Overview
The Salesforce Product Owner is responsible for maximizing the value delivered by Salesforce platforms (e.g., Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud). The role partners closely with business stakeholders and Salesforce delivery teams to translate business needs into prioritized, high‑quality Salesforce solutions that are scalable, compliant, and aligned with enterprise architecture standards.
Key Responsibilities (Salesforce‑Specific)
Product & Backlog Ownership
- Own and prioritize the Salesforce product backlog across features, enhancements, defects, and technical debt
- Translate business needs into Salesforce‑ready user stories (configuration vs. custom build clarity)
- Define clear acceptance criteria aligned to Salesforce capabilities and limitations
- Balance quick wins with long‑term platform health and scalability
Stakeholder & Business Partnership
- Act as the primary liaison between business teams (Sales, Service, Marketing, Operations) and Salesforce delivery teams
- Facilitate requirement workshops and backlog refinement sessions
- Manage trade‑offs across competing business priorities and Salesforce constraints
- Ensure alignment with enterprise CRM, data, and integration strategies
Agile Salesforce Delivery
- Lead backlog refinement, sprint planning, reviews, and demos
- Provide real‑time clarification during development and testing
- Review and accept completed Salesforce work based on acceptance criteria
- Support release planning aligned to Salesforce deployment schedules and change management processes
Platform & Governance Alignment
- Partner with Salesforce Architects to ensure solutions align to:
- Salesforce best practices
- Security and compliance requirements
- Data model and integration standards
- Help prioritize technical enablers (e.g., refactoring, performance, automation hygiene)
- Support org health, maintainability, and upgrade readiness
Preferred Qualifications
- Salesforce certifications
- 2+ years of experience with Salesforce capability deliver
- Certified Scrum Product Owner (CSPO) or equivalent
- Experience with Salesforce DevOps tools
- Experience working in regulated or large‑scale enterprise environments
- Familiarity with integrations, APIs, and data platforms
Location : Chennai
Notice Period : Immediate to 60 days
De Cognizant Community
We zijn een team dat elkaar helpt om doelen te bereiken op het hoogste niveau. Zonder ons team zouden we niet in staat zijn om de huidige energieke, samenwerkende en inclusieve werkomgeving te behouden. Een omgeving gericht om iedereen te laten slagen.
- Cognizant is een globale community van 300.000+ collega’s
- We dromen niet alleen van een betere wereld, wij helpen het te maken
- We zorgen voor onze mensen, de klanten, het bedrijf, de community en het klimaat door te doen wat goed is
- We zetten in op een innovatieve omgeving waar je zelf kan bouwen aan een carriere pad dat bij jou past.
Over ons
Cognizant (NASDAQ: CTSH) is een bouwer van AI-oplossingen en een leverancier van technologiediensten. Wij slaan de brug tussen AI-investeringen en ondernemingswaarde door het bouwen van full-stack AI-oplossingen voor onze klanten. Onze diepgaande kennis van sectoren, processen en engineering stelt ons in staat om de unieke context van een organisatie te verankeren in technologische systemen. Deze systemen versterken het menselijk potentieel, realiseren tastbaar rendement en geven wereldwijde ondernemingen een voorsprong in een snel veranderende wereld. Ontdek hoe op www.cognizant.com of @cognizant.
Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Uw sollicitatie en kandidatuur worden niet in overweging genomen op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, geloofsovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enig ander kenmerk dat beschermd wordt door federale, staats- of lokale wetgeving.
Disclaimer:
De informatie omtrent compensatie is accuraat ten tijde van deze posting. Cognizant heeft het recht om deze informatie aan te passen. Met lokale wetgeving in achtneming.