Responsibilities
· Collaborate with stakeholders to translate business needs into technical solutions.
· Enable SFMC functionality and Integrations. Provide best practice guidance.
· Act as consultant for SFMC.
· Estimate the effort for the change requests / enhancements needed on the platform and implement them under the guidance of the architect.
· Lead a small team of Developers to design, implement, and optimize cross-channel campaigns. Perform Testing of the implemented Functionality / automations.
· Mentor cross-functional teams, Lead workshops, requirement gathering and solution design sessions.
· Publish implementation documentation.
· SIT Support, UAT Support, PROD Deployment, Go-Live and Hypercare support.
Qualifications and Skills
Essential Skills:
· Demonstrate ten to twelve years of project management experience delivering technology projects with a focus on marketing automation or customer engagement platforms.
· Show deep hands-on experience managing projects that implement or enhance Salesforce Marketing Cloud capabilities across multiple business units or campaigns.
· Display strong understanding of design and release management concepts by explaining how structured build test and deployment practices improve reliability and speed of Salesforce Marketing Cloud delivery.
· Exhibit practical knowledge of hybrid work practices by describing methods to coordinate distributed teams maintain engagement and ensure accountability without frequent travel.
· Apply recognized project management techniques by using scheduling risk management estimation and reporting skills to manage complex cross functional work.
· Communicate clearly with technical and nontechnical partners by translating business goals into actionable plans and explaining Salesforce Marketing Cloud impacts in accessible language.
· Utilize problem solving and negotiation skills to balance scope quality and timeline when constraints arise during Salesforce Marketing Cloud implementations.
· Experience on different SFMC modules like Email Studio, Mobile Studio, Automation Studio, Web Studio, Content builder, Journey Builder, Personalization, Contact Builder, etc. (both implementation and deployment).
· Understanding of the Digital Marketing processes including Cross Channel Marketing - Campaign Orchestration, Real-time Interaction, 1-to-1 User Journeys, Next Best Offers etc.
· Understanding of different type of SFMC integration: Out of the box, Realtime (REST and SOAP) and Batch.
· Understanding of Email regulatory compliance, and deliverability elements.
· Sound knowledge of marketing domain processes.
Nice to Have Skills.
· Agile methodologies.
· Scripting knowledge of AMPscript, SSJS, SQL, HTML.
· Qualifications: At least one SFMC Certification.
#LI-AL1
Over Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) is een bouwer van AI-oplossingen en een leverancier van technologiediensten. Wij slaan de brug tussen AI-investeringen en ondernemingswaarde door het bouwen van full-stack AI-oplossingen voor onze klanten. Onze diepgaande kennis van sectoren, processen en engineering stelt ons in staat om de unieke context van een organisatie te verankeren in technologische systemen. Deze systemen versterken het menselijk potentieel, realiseren tastbare resultaten en geven wereldwijde ondernemingen een voorsprong in een snel veranderende wereld. Ontdek hoe op cognizant.ai of @cognizant.
Aanvullende arbeidsinformatie
De informatie over de beloning is correct op de datum van deze vacature. Cognizant behoudt zich het recht voor om deze informatie op elk moment te wijzigen, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.
Van sollicitanten kan worden verwacht dat zij gesprekken bijwonen, persoonlijk of via een videogesprek. Daarnaast kan van kandidaten worden gevraagd om tijdens elk gesprek een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs (zoals een identiteitskaart of paspoort) te tonen.
Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Je sollicitatie en kandidatuur worden niet beoordeeld op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, levensovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enige andere eigenschap die wordt beschermd door federale, regionale of lokale wetgeving.
