Responsibilities
· Manage end-to-end FIX connectivity for clients and exchange or venue-side connections, including drop copy and gateways across Fidessa and Broadridge.
· Provide senior-level cash equities trading technology support and act as an escalation point for trading desk and FIX client issues.
· Manage market data feeds and coordinate timely resolution of reliability or data issues.
· Elicit, document, specify, and prioritize business and technology requirements between the trading desk and technology teams.
· Plan and coordinate BAU change projects and platform enhancements using JIRA within a sprint-based workflow.
· Support APAC market activity across Australia, New Zealand, Japan, Singapore, Hong Kong, Korea, and Taiwan, including trading and regulatory considerations.
· Collaborate with the Sydney-based BAU lead and wider APAC technology team to manage priorities and capacity.
· Evaluate, adopt, and advocate for AI tooling where it improves support quality, incident resolution speed, or operational efficiency.
Qualifications and Skills
Required
· 8-10 years of experience in front office trading technology support within cash equities.
· Deep Fidessa expertise, including configuration, FIX session management, troubleshooting, and user support.
· Strong FIX protocol knowledge across client-facing and exchange or venue-side connectivity.
· Experience using Broadridge in a trading technology context.
· Familiarity with market data platforms and market data issue resolution.
· Business analysis skills, including the ability to elicit, document, and clearly specify requirements.
· Experience working in a JIRA-driven, sprint-based team without requiring a formal agile framework.
· Solid understanding of APAC cash equities markets, microstructure, and operational norms.
· Curious mindset with demonstrated interest in applying emerging tools, including AI, to day-to-day technology and support work.
Preferred
· Hands-on experience configuring UL COMS rules in the Broadridge ITiviti Order Management System (OMS).
#LI-AL1
Over Cognizant
Cognizant (NASDAQ: CTSH) is een bouwer van AI-oplossingen en een leverancier van technologiediensten. Wij slaan de brug tussen AI-investeringen en ondernemingswaarde door het bouwen van full-stack AI-oplossingen voor onze klanten. Onze diepgaande kennis van sectoren, processen en engineering stelt ons in staat om de unieke context van een organisatie te verankeren in technologische systemen. Deze systemen versterken het menselijk potentieel, realiseren tastbare resultaten en geven wereldwijde ondernemingen een voorsprong in een snel veranderende wereld. Ontdek hoe op cognizant.ai of @cognizant.
Aanvullende arbeidsinformatie
De informatie over de beloning is correct op de datum van deze vacature. Cognizant behoudt zich het recht voor om deze informatie op elk moment te wijzigen, met inachtneming van de toepasselijke wetgeving.
Van sollicitanten kan worden verwacht dat zij gesprekken bijwonen, persoonlijk of via een videogesprek. Daarnaast kan van kandidaten worden gevraagd om tijdens elk gesprek een geldig, door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs (zoals een identiteitskaart of paspoort) te tonen.
Cognizant is een werkgever die gelijke kansen biedt. Je sollicitatie en kandidatuur worden niet beoordeeld op basis van ras, huidskleur, geslacht, religie, levensovertuiging, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationale afkomst, handicap, genetische informatie, zwangerschap, veteranenstatus of enige andere eigenschap die wordt beschermd door federale, regionale of lokale wetgeving.
